Platobné a storno podmienky
Pri rezervácii ubytovania vyžadujeme uhradenie zálohy vo výške 50 % z celkovej ceny rezervácie. Rezervácia je platná po uhradení zálohy. Inštrukcie ku platbe Vám pošleme e-mailom po potvrdení rezervácie. Storno podmienky
Pri zrušení pobytu v lehote viac ako 30 dní pred nástupom na pobyt sa neúčtuje žiadny storno poplatok a prípadná záloha Vám bude vrátená v plnej výške. Zrušenie pobytu akceptujeme len v písomnej podobe a následnom potvrdení z našej strany (e-mail ubytovanieujanka@outlook.com).
Pri zrušení pobytu v lehote menej ako 30 dní pred nástupom na pobyt účtujeme nasledovné storno poplatky
30 - 20 dní pred nástupom: 25% ceny pobytu
20 - 7 dní pred nástupom: hodnota uhradenej zálohy
7 - 0 dní a počas pobytu: 100% ceny pobytu
Zrušenie pobytu aj s uvedením dôvodu je vždy potrebné urobiť čo najskôr písomne s uvedením: vášho mena, kontaktných údajov a termínu pobytu - s vlastnoručným podpisom. Je potrebné ho zaslať na e-mail.